La maitrise de son temps avec une vision objective de son coût est un des éléments clés du passage d'artisan à PME. En effet l'artisan aime faire des cadeaux et prône la relation client en mode local... La maitrise de son temps impose une dépersonnalisation du service et ainsi une industrialisation de ses actions.

Chaque action représente un temps nécessaire à son exécution, ce temps doit toujours apporter un profit sur court ou long terme. La relation client est bien souvent mal dosée et provoque une perte de temps. A titre d'exemple, parler de bourse avec un client ne rapporte rien, le temps de ces paroles ne rapporte aucun profit pour votre société.

Vous l'avez compris, gagner du temps est dans ce sujet le nerf de la guerre, un entrepreneur se doit de toujours garder ceci en tête dans sa conception de l'environnement professionnel, son attitude ainsi que dans la gestion de ses équipes, chaque humain n'a que 24heures dans une journée et il ne faut donc pas les gâcher, nous rentrons donc de plein pied dans la l'assemblage de la productivité maximale, celle ci composée de plusieurs éléments maitres mais nous n'évoquerons ici que le facteur temps.

La clé se trouve dans l'industrialisation des processus, ou l'optimisation poussée au maximum de chaque action que compose votre entreprise, il est en effet judicieux de conssidérer votre entreprise comme un ensemble d'actions à emboiter et à automatiser pour pousser la rentabilité au maximum, le travail à la chaîne dans des pays à bas coût est un exemple concret...

Pour parevenir à la "rentalité" (contraction de mentalité et rentabilité), il faut oublier tout aspect socioculturel. Ne plus considérer l'humain en tant que tel mais le diviser en milliers d'actions à optimiser puis en faire un tableau en chiffrant :

1) leur coût 2) leur temps 3) leur profit

Une fois ce tableau mise en place, la question est : comment optimiser chaque cellule donc par conséquent baisser le facture temps et cout pour augmenter le profit. Pour une réussite totale, il faut analyser profondément chaque cellule représentant chaque action qu'est donc amené une personne a effectuer au sein de l'entreprise.